Colo-Proktologische-Praxis

Patienten-Feedback

Beurteilung und Erfahrungsberichte unserer Patienten

Seit 3 Jahren lassen wir nun unsere Darmspiegelung durch unsere Patienten bewerten. Dies bedeutet in Zahlen 4.000 Darmspiegelung, 2.900 ausgewertete Fragebögen und 23.000 beantwortete Fragen. Mit etwas Stolz können wir feststellen, dass die hohe Akzeptanz der Art und Weise, wie wir unsere Patienten versorgen auch über die Zeit auf einem konstant hohen Niveau bleibt.

Gelernt haben wir aber aus den kleinen Randnotizen oder auch z.T. sehr persönlichen Briefen, die unsere Patienten ihren Antwortbögen mitgeschickt haben. An der ein oder anderen Stelle haben wir unsere Abläufe dadurch noch einmal verbessern können.

Wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen Patienten, die an unserer Erhebung teilnehmen. Sie erleichtern mit Ihren Rückmeldungen vielleicht dem Einen oder Anderen, die innere Hürde für eine Darmspiegelung zu überwinden. Aus diesem Grund haben wir auch einen Auszug der meist handschriftlich verfassten Anmerkungen anonymisiert online gestellt.

Super Team

vor 57 Tagen

Ihr seid ein super Team! Danke!

Toll organisierte Praxis

vor 57 Tagen

Sehr gut eingerichtete und toll organisierte Praxis. Kompetente Beratung und Betreuung, ich fühlte mich während der Behandlung sicher aufgehoben.

Maritime Räume

vor 58 Tagen

Ein Danke an das Team, habe mich von Anfang an sehr wohlgefühlt, in den maritimen Räumen.

Undramatisch

vor 61 Tagen

Die Vorbereitung auf die Spiegelung hatte ich viel unangenehmer in Erinnerung. Die Darmentleerung verlief ganz undramatisch, ohne Bauchkrämpfe, sehr kalkulierbar.

Sehr gut

vor 64 Tagen

Es gelingt Ihnen den Patienten rundum sehr gut zu informieren und somit jegliche Sorgen und Befürchtungen auf ein Minimum zu reduzieren. Angefangen von der Internetpräsenz bis zu der Atmosphäre in der Praxis. Sehr gut!

Vielen Dank an das gesamte Team.

vor 65 Tagen

Das Team war sehr nett, habe mich in sehr guten Händen gefühlt.

Alles gut

vor 65 Tagen

Gut strukturierte Planung, Freundlichkeit von Arzt und Personal.

Bestens

vor 67 Tagen

Alles war bestens!

Nett

vor 67 Tagen

Sehr netter Arzt, sehr nettes Team, Danke!

Toll toll toll

vor 68 Tagen

Großes Lob! Tolles Team, toller Arzt, tolle Praxis, jederzeit uneingeschränkt zu empfehlen.